株式会社AzLy（以下「当社」といいます。）は、お客様、当社の役員・従業員、その他当社関係者のすべてのステークホルダーからお預かりした個人情報を適切に取り扱うために、以下の取り組みを実施します。

1.個人情報の取得、利用及び提供

個人情報の取得、利用及び提供を事業遂行のために必要な範囲内で適切に行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

また、個人情報の取扱いの全部、または、一部を委託する場合には、十分に選定基準を満たした先を選定いたします。

2.個人情報に関する法令や指針、規範の遵守

個人情報の取り扱いに関しては、個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。

3.個人情報の適切な管理

個人情報の漏洩、紛失、改竄等を防止するため、必要な安全管理措置を適切に講じます。

4.苦情及び相談への対応

個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。

5.個人情報保護の取り組みについて

個人情報の取り扱いと個人情報保護体制について、適切な運用が実施されるよう管理するとともに、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的

当社がお預かりする個人情報その他のお客様情報は、以下の目的のために利用します。

なお、サービスの利用規約に定める場合等、個人情報その他のお客様情報の収集に際し、利用目的を別途ご本人に明示する場合には、それら目的を含みます。

また、個人情報の利用にあたっては、その他のお客様情報とあわせて利用する場合があります。

1）個人のお客様の情報

• 当社が提供するサービスのご利用登録および本人確認に関する各種手続き
• お問い合わせ、ないしは、お申し込みいただいたサービスのご案内、ご提供
  • 当社が提供するサービスを複数ご利用いただいている場合、サービスを横断して個人情報を参照し、利用することがあります。
• お申込みいただいたサービスに関連する情報（当社との提携事業者等その他の事業者が提供する他サービスを含む）のご案内、他サービスへの取次、利用状況の確認等
  • Cookie、端末情報、IPアドレス、属性情報、位置情報、広告識別子および行動履歴（メールの開封、リンクのクリックおよびウェブサイトの閲覧等の履歴）等の利用ログ情報を取得（ご本人からの直接取得に限らず、広告事業者等の第三者からの提供による取得も含みます。以下、同じ。）し、これらの情報とお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
  • 電子メールやお電話のほか、インターネット広告（ターゲティング広告を含む）の配信による場合もあります。
• 通話(オンラインを含む)の内容の正確な記録および再確認ならびに応対の品質向上への活用
  • 電話やオンライン会議システム等によるお客様からのご連絡や当社からのご連絡の際、通話内容を録音・録画させていただく場合があります。
• お申込みいただいたサービスおよびその他のサービスの開発・改善のための分析、サービス登録経路の分析、統計処理および機械学習、大規模言語モデル等の深層学習のための利用
  • ご利用いただくサービスによっては、退会後も利用する場合があります。
  • 利用ログ情報を取得し、これらとお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
• 当社の事業活動に関する調査等へのご協力依頼
  • 利用ログ情報を取得し、依頼先の選定等にあたって、これらとお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報と参照し、利用することがあります。
• 記事コンテンツの作成のための取材対象者の募集
• お申込みいただいたサービスの利用規約に定める禁止事項に関する調査およびこれに基づく措置
• その他、上記業務に関連または付随する業務

※お預かりした書類については、一部お返しできないことがありますのでご了承ください。

2）お取引先（お取引先の委託先等も含む）の役員・従業員の情報

• 当社が提供するサービスのご利用登録に関する各種手続き
• お問い合わせ、ないしは、お申し込みいただいたサービスのご案内、ご提供
  • Cookie、端末情報、IPアドレス、属性情報、位置情報、広告識別子および行動履歴（メールの開封、リンクのクリックおよびウェブサイトの閲覧等の履歴）等の利用ログ情報を取得（ご本人からの直接取得に限らず、広告事業者等の第三者からの提供による取得も含みます。以下、同じ）し、これらの情報とお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
  • 当社が提供するサービスを複数ご利用いただいている場合、サービスを横断して個人情報を参照し、利用することがあります。
• お申込みいただいたサービスに関連する情報（当社との提携事業者等その他の事業者が提供する他サービスを含む）のご案内、他サービスへの取次、利用状況の確認等
• サービスおよび関連する情報のご案内・ご提供およびご要望の聴取
  • ご案内・ご提供は、電子メールやお電話等でのご連絡のほか、インターネット広告（ターゲティング広告を含む）の配信による場合もあります。
  • 当社が提供するサービスを複数ご利用いただいている場合、サービスを横断して個人情報を参照し、利用することがあります。
• 通話(オンラインを含む)の内容の正確な記録および再確認ならびに応対の品質向上への活用
  • 電話やオンライン会議システム等によるお客様からのご連絡や当社からのご連絡の際、通話内容を録音・録画させていただく場合があります。
• お取引先の管理
• お申込みいただいたサービスおよびその他のサービスの開発・改善のための分析、統計処理および機械学習、大規模言語モデル等の深層学習のための利用
  • 利用ログ情報を取得し、これらとお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
• 当社の事業活動に関する調査等への協力依頼
  • 利用ログ情報を取得し、依頼先の選定等にあたって、これらとお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
• 記事コンテンツの作成のための取材対象者の募集
• お申込みいただいたサービスの利用目的に定める禁止事項に関する調査およびこれに伴う措置
• その他、上記業務に関連または付随する業務

※お預かりした書類については、一部お返しできないことがありますのでご了承ください。

3）その他の関係者様の情報

• ①公開または限定して開示された情報から取得した情報
  • 取引関係の構築
  • 当社各社および提携先が提供する各種サービスのご案内、資料の発送
  • サービスの開発・改善のための分析、統計処理および機械学習、大規模言語モデル等の深層学習のための利用
• ②当社が業務の委託を受けることに伴って取得した情報
  • 委託された業務の遂行
• ③お問い合わせ等を受けることに伴って取得した情報
  • お問い合わせ等への回答
  • ご本人様確認
  • 当社各社または当社との提携事業者等その他の事業者が提供する各種サービスのご案内、資料の発送
  • 通話（オンラインを含む）の内容の正確な記録および再確認ならびに応対の品質向上への活用
    • 電話やオンライン会議システム等によるお客様からのご連絡や当社からのご連絡の際、通話内容を録音・録画させていただく場合があります。
  • サービスご利用状況の把握、ならびに品質改善のための集計、分析、統計資料作成
• ④広報活動における取材によって取得した情報
  • 当社各社の広報媒体・各種メディアへの掲載
  • 広報活動に関するご連絡
• ⑤アンケート、キャンペーン、プレゼント、イベント等へ応募された方の情報
  • 景品（賞品）の抽選・発送
  • 応募者へのご連絡
  • 応募いただいたキャンペーン等の運営・実施
• ⑥事業所への来訪者の情報
  • 防犯等の安全管理
  • 当社施設・設備などの見学者の予約管理と履歴管理
• ⑦当社の求人へ応募された方（インターンシップを含む）の情報
  • 当社（応募先に限られない）の採用活動
  • 採用に関する選考・決定、面接対応
  • 応募者の入社後の人事管理
  • 当社（応募先に限られない）の各種説明会のご案内や申込みの受付
  • 当社（応募先に限られない）に関する各種情報等のご案内や資料の送付
  • 当社および当社の採用基準の明確化、採用選考効率化のための分析（当社の従業員の応募選考時データとの比較等を含む）
  • その他、上記業務に関連または付随する業務

※お預かりした書類については、一部お返しできないことがありますのでご了承ください。

個人情報の第三者への提供・共同利用

1）個人のお客様の情報は、以下のとおり第三者へ提供・開示することがあります。

提供先：当社または提携事業者のサービスを利用する企業、事業者、団体等（以下「お取引先企業等」といいます。）

【提供される場面】

• 当社のサービスの利用
  • 当社は、お客様の依頼に基づくフリーランス、正社員、派遣社員などの求人、案件ご紹介やスカウトなどのサービスの提供として、また、紹介等するお取引先企業等における検討、選考などの円滑な実施を目的として、お客様に代わって、または自ら、当社の各種サービス、または提携事業者のサービスを利用するお取引先企業等に対してお客様の情報を提供し、またはこれらお取引先企業等が閲覧できるサイト、アプリケーション上に表示、掲載する方法により開示します。なお、これら提供・開示に際して、当社は、お客様の情報の一部を閲覧できないようにするなどして保有するお客様の情報の一部に限定して提供等する場合があります。
    その他、上記サービスの提供として、以下の提供される場面があります。
    • 案件・求人への応募など、個人のお客様本人による情報送信
      応募画面の操作により、求人者へ情報が提供されます。
    • イベント申し込み時
      イベント参加企業へご登録者に代わって登録情報を提供します。
    • 求人者が提供するアンケートへの回答時
      当社が個人のお客様に代わって提供をする場合があります。
  • 当社は、派遣、人材教育（スクール）、プラットフォーム提供、入居先紹介サービス、自社メディア、その他当社のサービスの提供として、必要の範囲でお取引先企業等に情報を提供します。

【提供される項目】

• お客様の氏名、連絡先（住所、電話番号、メールアドレス等）、保有資格、学歴・職歴などプロフィールに関する情報、アンケート回答およびその分析結果などサービスの利用情報その他お客様より当社に提供され、または提供された情報から得られた情報
• 個人のお客様より当社担当者へ通知した情報（職業紹介においては、職業紹介に際してご提供いただいた情報）
• サービスの利用・行動履歴（スカウトサービスにおいてはサービスの利用・行動履歴を元に加工した情報も提供します。）

提供先：職業紹介事業者

【提供される場面】

お申込みいただいたサービスの提供に伴って他の職業紹介事業者が求職者へのコンタクト、求人紹介または面談の勧誘をおこなう場合に、個人のお客様に代わって提供します。

• 職業紹介事業者による求職者へのコンタクト
  • お申込みいただいたサービスの提供に伴って、他の職業紹介事業者が情報を閲覧できるようになります。
• 職業紹介事業者への面談希望
  • 職業紹介事業者からのコンタクト後、求人案件を保有する職業紹介事業者への面談を希望した場合に提供いたします。

【提供される項目】

• お客様の氏名、連絡先（住所、電話番号、メールアドレス等）、保有資格、学歴・職歴などプロフィールに関する情報、アンケート回答およびその分析結果などサービスの利用情報その他お客様より当社に提供され、または提供された情報から得られた情報
• 個人のお客様より当社担当者へ通知した情報（職業紹介においては、職業紹介に際してご提供いただいた情報）
• サービスの利用・行動履歴（サービスの利用・行動履歴を元に加工した情報も提供します。）

提供先：派遣先事業主

【提供される場面】

労働者派遣法等の法令に基づく場合や、派遣先事業主からの派遣労働者の資格照会への対応のため、派遣先事業主に提供することがあります。

【提供される項目】

派遣労働者が当社のシステムに登録された情報、業務遂行能力に関する情報（看護師免許等の資格証明書を含む）

提供先：提携事業者（当社と取引のある不動産会社等）

【提供される場面】

当社の提携事業者に対して、提携事業者の提供するサービスへの取次のため、お客様に代わって提供することがあります。

【提供される項目】

お客様の氏名、電話番号、住所、その他お客様が当社に提供された情報（提供される場面において必要な項目を提供します。）

提供先：提携事業者（当社サービスの紹介を委託した事業者）

【提供される場面】

広告配信を含むマーケティング活動およびその広告効果測定、改善・対象の拡大のため、当社のサービスの紹介を委託した事業者に提供することがあります。

【提供される項目】

ご利用者のご登録情報、ご登録日等の各期日、その他当社が保有する個人情報（広告配信および広告効果の測定に必要な情報）

※上記の他にも、ご本人の同意がある場合には第三者に提供することがあります。

※個人情報の提供は、特に記述のない限り、暗号化等を施したウェブシステム、電子メール等の電磁的通信手段、FAX、電話または対面での口頭伝達、書面の手交のいずれかによるものとします。

2）法令に基づく場合における第三者への提供

個人情報の保護に関する法律第27条第1項各号により提供する場合など、法令に基づき個人情報を第三者に提供することがあります。

3）個人のお客様、お取引先の役員・従業員、その他の関係者様の情報の共同利用

当社では、各社の専門性を活かしたサービスを総合的に提供するために、個人のお客様、お取引先の役員・従業員、その他の関係者様の情報を以下のとおり共同で利用します。

• ①共同して利用する個人情報の項目
  • 氏名、連絡先（住所、電話番号、メールアドレス等）、所属組織の名称・部署名・所在地・役職名・メールアドレス・電話番号・FAX番号、お取引やご商談・ご連絡の履歴、保有資格、学歴・職歴などプロフィールに関する情報、その他当社のサービス提供に必要な情報
• ②共同して利用する者の範囲
  • 当社各社
    ※外国にある当社との間で共同利用する場合には、外国にある当社が基準適合体制を整備していることを確認いたします。
• ③共同して利用する者の利用目的
  • 当社が提供するサービスおよび関連する情報のご案内・ご提供のため
  • 当社からの仕事紹介・職業紹介、仕事に関するご連絡のため
  • 当社からの仕事紹介・職業紹介に関連したサービス提供のため
  • 当社（応募先に限られない）の採用活動のため
  • 当社による人事・労務管理・組織再編等のため
  • ご要望の聴取、その他「１　個人情報の利用目的」に記載された利用目的
• ④共同して利用する個人情報の管理責任者

個人情報の第三者提供に関する免責事項について

以下の事項に該当する場合は、第三者による個人情報の取得が発生した場合においても、当社は何ら責任を負いません。

1）利用者自らが当社サービスの機能、または、別の手段を用いて求人企業等の第三者に自身の個人情報を明らかにする場合

※例えば、当社サービスにプロフィールやスキルシートを登録する際に、以下のような情報の登録を行うことで該当する事象の発生が想定されます。

• 利用者本人であることが容易に想定される業務経験を固有名詞等を交えながら具体的に記載する
• 利用者本人であることが明らかに分かる写真を掲載する
• 書籍・論文等の執筆実績を記載する
• SNS等の公開WEBサービスのID、アカウント名、リンクを記載する

2）利用者が当社サービスの利用に関してSNS等の公開WEBサービスに投稿した情報により、第三者に利用者本人が特定される状況に至る場合

3）利用者本人以外の者が、利用者本人を識別できる情報を入手した場合

4）当社の責めに帰すべき事由がない場合

当社のお取引先等からの個人情報の受領

当社は、個人のお客様が当社の提供するサービスを利用して応募・申込等を行った求人者等から個人情報を受領する場合があります。この場合、書面または電磁的な方法により個人情報を適切に受領します。

1）当社の受領目的

• 個人のお客様が当社サービスを利用して応募・申込等を行った求人者等との課金対象の確認
• 個人のお客様が利用する当社サービスの運営およびそれに伴う個人のお客様とのやりとり・情報提供
• 当社サービスの改善・新規開発およびそれらに付随する調査・分析・マーケティング

2）受領する個人情報の項目

• 当社が提供するサービスの利用事実・利用状況・利用結果

個人情報提供の任意性について

当社は、ここに掲げる目的のために必要な範囲で皆さまに個人情報のご提供を求めます。法令に基づく場合（身元や外国人の在留資格の確認、マイナンバーの提供等）を除き、ご提供は任意ですが、当社の求めに応じられない場合やご提供いただいた内容に不備があった場合は、サービスのご提供その他のご要望にお応えできないことがありますのでご了承ください。

要配慮個人情報の取扱いについて

当社は、法令に基づく場合またはお客様の同意もしくは依頼に基づき、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして政令で定める記述等が含まれる個人情報等）を取得し、法令または同意等の範囲で第三者に提供する場合があります。

統計データの利用について

当社は、提供を受けたお客様の個人情報をもとに、お客様個人を特定できないよう加工した統計データを、法令の定める手続きに従って作成することがあります。お客様個人を特定できない統計データについて、当社は、何ら制限なく利用することができるものとします。

匿名加工情報について

当社は、法令等に基づいた適正な加工方法に基づき、個人を識別することや個人情報を復元することができないようにした匿名加工情報を継続的に作成し、第２項に規定する範囲内で当該匿名加工情報を提供いたします。

作成および提供する匿名加工情報に含まれる項目は、氏名、性別、生年月日、ご経験及びご経歴等のお客様の個人属性情報です。書面、電話での口頭伝達、FAX、電磁的記録媒体の受渡しまたは電子メール等の電磁的通信手段等で提供を行います。

安全管理措置

当社では、保有個人データにかかる安全管理措置として、以下を講じています。

【組織的安全管理措置】

• 個人データの安全管理措置を講ずるため、各部門に管理責任者として、情報管理者を設置しています。
• 個人データの漏えい等の事案の発生またはそのおそれがある場合には、当社内で定める報告連絡体制に則り、迅速な事実関係の調査や原因の究明等、事案に応じ、講ずべき必要な措置を行います。
• 個人データの取扱いにあたって、社内マニュアルの設置、履行やシステムの利用状況をアクセスログ等により、定期的に確認を行っています。

【人的安全管理措置】

• 個人データの取扱いにおけるルールや留意事項、他社で起きた事故事例等について、従業員に定期的な研修、周知を行っています。
• 従業員の在籍中ならびに退職後における個人データの守秘義務について、就業規則やその他社内規定に定めています。

【物理的安全管理措置】

• 当社のオフィス内への入退館にあたっては、ICカード等を要する等して、セキュリティ対策を行っています。
• 社内への持ち込みが可能な機器等の制限や、個人データの管理にあたって施錠可能な場所、認証が必要なサーバ等で保管を行っています。
• 個人データの破棄にあたっては、溶解やシュレッダー処理等を行い、復元ができない処理を行っています。
• 電子機器等の移動、持ち運びの際には、当該機器等にパスワードロックを施し、個人データの漏えい等を防止しています。
• 暗号化を講じている機器等への保存や、高度なセキュリティ対策を講じたファイルサーバ、クラウド等へ個人データの保存を行うことで、個人データの紛失、盗難等を防止しています。

【技術的安全管理措置】

• 個人データの使用にあたって、IPアドレスによるアクセス制限や、データベースへのアクセスにあたってID・パスワードを必須とすること、二段階認証を設定、情報の種別に応じて閲覧可能な従業員を限定する等して、アクセス制御を行っています。
• 従業員が使用する機器には、セキュリティ対策ソフトの導入を徹底しています。

【外的環境の把握】

• 個人データを外国で保管する場合は、個人データを保管している当該国における個人情報の保護における制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
• なお、外的環境の把握状況にあたっては、各問い合わせ窓口宛まで、別途お問い合わせください。ご利用いただいている当社のサービスに応じて、個別に回答させていただきます。

プライバシーポリシーの変更について

当社は「本プライバシーポリシー」を法令に違反しない範囲で任意に変更することができるものとします。

個人情報の開示等の請求

1）利用目的の通知または個人情報もしくは第三者提供記録の開示

当社で保有している開示対象個人情報に関する、ご本人またはその代理人からの利用目的の通知または開示もしくは第三者への提供記録の開示の請求につきましては、当社が定める所定の手続きに則り速やかに対応します。ただし、請求に対応することによって以下のいずれかに該当する場合は、対応できない旨とその理由をご本人またはその代理人に説明した上で、請求に対応できない場合があります。

• ①ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• ②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• ③法令に違反することとなる場合

2）訂正・追加・削除

当社で保有している開示対象個人情報に関する、ご本人またはその代理人からの訂正・追加・削除の請求につきましては、当社が定める所定の手続きに則り速やかに対応し、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

なお、個人情報を削除した場合、現在ご利用中のサービスなどを受けることができなくなる場合があります。

3）利用の停止もしくは消去または第三者提供の停止

当社で保有している開示対象個人情報に関する、ご本人またはその代理人からの利用の停止もしくは消去または第三者提供の停止の請求につきましては、当社が定める所定の手続きに則り速やかに対応し、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

なお個人情報を利用停止等した場合、現在ご利用中のサービスなどを受けることができなくなる場合があります。

4）請求手続き等について

上記１）、２）または３）の請求（以下「開示等の請求」といいます。）をされる場合は、当社指定様式に必要事項をご記入の上、以下aまたはbに示す本人確認書類と併せてご返送ください。なお、当該ご請求のうち、利用目的の通知、個人情報の開示につきましては、手数料等は一切いただきません。

開示等の請求への対応につきましては、必要事項記入済みの開示等申請書および本人確認書類の受領後14営業日以内に、電子メールでの送付またはご指定の住所に書面で郵送させていただきます。

a.ご本人様の場合

開示等の請求の際、以下の本人確認書類のうちいずれか1点の写しをご同封ください。なお、住所が本籍地と「同上」とされている場合を除き、本籍地は黒塗り等により抹消してください。

• 運転免許証
• 健康保険証
• マイナンバーカード
• 年金手帳
• 在留カード
• パスポート

b.代理人様の場合

開示等の請求をする方が代理人様である場合は、上記の書類に加えて、以下の本人確認書類(写し)をご提出ください。現住所が確認できるもので、本籍部分は黒塗りしておいてください。

• 法定代理人
  • 法定代理権があることを確認するための書類（戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピー等）
  • 法定代理人ご本人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、または健康保険証のコピー等）
• 委任による代理人
  • 委任状
  • 代理人ご本人であることを確認するための書類（代理人の運転免許証、または健康保険証のコピー等）

本開示等の請求で提供された個人情報は開示等の請求手続きに必要な範囲で使用します。いただいた本人確認書類または代理人確認書類は、確認作業後ただちに適切な方法で廃棄します。また、手続き完了後一定期間が経過した開示請求依頼書についても、適切な方法で廃棄します。

お問い合わせ窓口

〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1-33-6 1F

• https://azly.co.jp/contact/お問い合わせフォーム
• TEL: 03-5774-1632

※土曜日、日曜日、祝日、年末年始、その他当社の休業日は、翌営業日以降の対応とさせていただきます。

※個人情報の開示等の請求は、上記12,1)ないし4)に基づく手続きのみとさせていただきます。